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  • 1 Post By CTHTC

Thema: ATIV S startet nicht mehr

  1. #1
    WPVision.de Neuling


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    ATIV S startet nicht mehr

    Ich habe seit zwei Tagen das Samsung ATIV S. Habe es zuerst ohne SIM-Karte gestartet, da meine zu groß war. Das Einrichten hat gut funktioniert. Habe die SIM-Karte nun zurechtschneiden lassen und seitdem startet es nicht mehr wie gewünscht. Es kommt zuerst der blaue Windows-Phone-Bildschirm, danach der Samsung-mobile-Bildschirm und ab dann nur noch schwarz. Der Screen reagiert auf Berührungen lediglich mit Leuchten der Back- und der Suche-Taste unabhängig davon ob eine SIM eingelegt ist oder nicht. Die SIM funktioniert mit anderen Geräten problemlos.

    Hat jemand eine bessere Idee als zurückschicken?

  2. #2
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    Hallo Basti,

    Erstmal willkommen bei uns.

    Klar kannst du dein Handy zurückschicken, wäre die einfachste Lösung wenn Garantie vorhanden ist.

    Was natürlich auch helfen kann, wäre einfach mal den Akku für 30 min rauszunehmen und dann es erneut zu versuchen.

    Was natürlich auch noch geht, wäre das flashen der Firmware wenn du noch in den Bootloader kommst, wie das geht, steht in unserer Anleitung "Flashen der Firmware" dort findest du auch die GDR3 zum download.

    Mfg Dexter


    gesendet von meinem GT-I8750 via Rauchzeichen

  3. #3
    WPVision.de Neuling


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    Hey Dexter,
    schonmal vielen Dank für deine Antwort. Akku raus habe ich bereits probiert und es hat nicht funktioniert. Würde mich wohl mal an dem Flashen versuchen. Ist das risikobehaftet, verliert man Garantie oder gibt es ähnliche Ärgernisse?

  4. #4
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Hallo Basti,

    vor dem Eingriff auf die Firmware könntest Du folgendes probieren:


    Leiser-Taste und Ein-/Ausschalttaste gedrückt halten

    Wenn Ihr Telefon nicht mehr reagiert, wird möglicherwiese ein großes Ausrufezeichen angezeigt, eine Kombination aus einem Zahnrad und Gewitterblitz, oder es bleibt hängen und zeigt das Logo Ihres OEM:




    Wenn auf Ihrem Display eines der oben genannten Bilder angezeigt wird, probieren Sie Folgendes aus: Halten Sie die Leiser-Taste und Ein-/Ausschalttaste zehn Sekunden lang gedrückt. Damit sollte Ihr Telefon erneut ordnungsgemäß gestartet werden.

    bzw


    Telefon zurücksetzen und wiederherstellenDas Zurücksetzen Ihres Telefons stellt den Zustand wieder her, den das Windows Phone aufwies, als Sie es zum ersten Mal eingeschaltet haben. Alle Ihre persönlichen Inhalte, einschließlich Textnachrichten und heruntergeladener Apps, werden gelöscht, und das Windows Phone wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Hier zwei Vorgehensweisen, die Sie befolgen können, je nachdem, ob Sie auf den Einstellungsbildschirm Ihres Telefons zugreifen können oder nicht.

    Wenn Sie auf den Einstellungsbildschirm nicht zugreifen können:


    1. Schalten Sie Ihr Telefon aus.
    2. Schalten Sie Ihr Telefon erneut ein, indem Sie auf die Leiser-Taste drücken, bis das Ausrufezeichen angezeigt wird
      .
    3. Setzen Sie das Telefon dann zurück, indem Sie folgende vier Tasten in dieser Reihenfolge drücken: Lauter, Leiser, Einschalten, Leiser
    4. Ihr Telefon sollte nun automatisch zurückgesetzt und neu gestartet werden. (Es kann ein paar Momente dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist.)

    Gruß
    CTHTC



    Quelle: Microsoft Support
    Geändert von CTHTC (26.12.13 um 21:53 Uhr)
    Gast hat sich bedankt.

  5. #5
    WPVision.de Neuling


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    Danke CTHTC!!!
    Das Zweite hat funktioniert (im zweiten Anlauf).

  6. #6
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Na das freut mich doch, dass ich Dir helfen konnte.
    Dann noch viel Spaß mit dem Ativ.

    Gruß
    CTHTC

  7. #7
    WPVision.de Neuling


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    Top - das hat mir den Sonntag gerettet!! :-)

  8. #8
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    Hallo unzhurst
    und willkommen bei WPVision.de.

    Es freut mich, dass ich Dir damit etwas helfen konnte.

    Gruß
    CTHTC
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