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  1. #1
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    Lumia 830 läßt sich mit dem Windows Recovery Tool nicht zurücksetzen

    Guten Tag,
    habe folgendes Problem:
    auf meinem Lumia 830 habe ich bis vor kurzem die Insiderpreviews von Windows 10 mobil getestet.
    Da ich in letzter Zeit mit der latzten Preview Probleme hatte, wollte ich m,it dem Recoverytool zurücksetzen (in der Vegangengheit hat das schon mehrfach funktioniert),
    beim ersten Versuch hat das Tool den Rückstzprozess abgebrochen.
    Das Handy wurde beim ersten Mal richtig erkannt.
    Bei den nächsten Versuchen wurde das Handy nicht mehr erkannt, eine Auswahl des Handys per Menü ist möglich,
    danach erscheint eine Meldung das die Firmwareversion unbekannt ist und es wird eine Version zum Download angeboten.
    Die Installation der Version bricht einpaar Sekunden nach dem Start ab, da siche das Telefon ausschaltet.

    Gibt es eine Rettungsmöglichkeit für mei Telefon?

    Mit freundlichen Grüßen

    WinieF

    folgender Bildschirm wird auf dem Handy zur Zeit angezeigt (nur das Handfy wird angezeigt):

    -lumia-830-flashmode.jpg

  2. #2
    Mod
    Avatar von TÜV1

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    hallo @winieF

    und erstmal herzlich willkommen hier bei uns.

    und wieder bist du der beweis dafür, das man dem recovery tool nicht vertrauen kann.
    damit haben sich schon viele user ihr phone geschrottet.

    um zu sehen ob dein phone noch zu retten ist, musst du erstmal versuchen es in den fashmodus zu bringen,
    lese dir dazu erstmal die flashanleitung durch, da wird alles genau beschrieben.

    leider sieht es auf den ersten blick nicht gerade gut aus für dein 830.

    wenn sonst noch fragen auftauchen, dann immer raus damit



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  3. #3
    WPVision.de Neuling


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    Hallo,
    danke für dei schnelle Antwort!
    Im Hilfe Menü des Recovery Tools wird dieser Bildschrm als Anzeige des Flash Mode erklärt;

    -recovery-flashmode.jpg
    stimmt das?
    schönen Samstag
    Mein Enkel (ca. 6 Monate) kommt in ein paar Minuten, will mit ihm an die frische Luft.
    Kann erst anschließend wieder online gehen!
    In Ordnung?

  4. #4
    WPVision.de Neuling


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    Hallo TÜV1,
    danke für die schbnellt Antwort!
    Nch der Hilfeanzeige des Recoverytools:
    -recovery-flashmode.jpg

    befindet sich das Lumia im Flash Mode-
    Ist da richtig?

  5. #5
    Mod
    Avatar von TÜV1

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    alles klar, nur keinen stress.

    die erklärung ist richtig aber noch mal auf deutsch von mir
    also in den flashmodus kommst du wie folgt:

    erst phone abschalten, danach

    Power taste + Volumen Up taste gleichzeitig drücken und halten
    danach warten bis das Phone vibriert und der Nokia schriftzug kommt, dann nur die Power taste loslassen, die Volumen Up taste weiter gedrückt halten
    bis der Blitz mit rufzeichen am schirm zu sehen ist.

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  6. #6
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Hallo winieF

    und auch von mir ein herzliches Willkommen bei WPVision.de

    Der @TÜV1 hat Dir ja jetzt schon den wichtigsten Schritt gesagt, nun müssen wir schauen, was dabei herauskommt.

    GRuß
    CTHTC
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