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Thema: Updatestatus

  1. #1
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    Updatestatus

    Hallo liebes Forum,

    da ich hier letztes mal auch schnelle und kompetente Hilfe bekommen habe, möchte ich es heut noch mal in Anspruch nehmen.


    Folgendes Problem besteht auf meinem Lumia 950xl:

    Seit gestern sucht es durchgehend nach Updates.?

    Wenn ich unter dem Punkt Updates... nachschaue, steht Bitte warten... und die Punkte deuten auch ein suchen an.
    Allerdings passiert leider nix.

    Auch ein Softreset und Akku kurz raus bringt leider nix.

    Könnte es etwas bringen den Akku für längere Zeit zu entnehmen ?

    Vielen Dank schon mal im vorraus.


    Mfg Faib

  2. #2
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    Avatar von TÜV1

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    auf welcher build bist du denn zur zeit?

    das mit dem akku länger raus, wird wohl auch nicht mehr bringen, kannst aber versuchen, schadet ja sicher nicht

    ansonsten würde ein Hardreset sicher abhilfe schaffen, aber dann müsstest ja dein Phone wieder neu einrichten,
    daher würde ich damit eher noch warten.

    V = Thomas Überprüft Vieles


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  3. #3
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    Och ging ja letzt mal relativ schnell. Die Build ist 10.0.15254.12

    Habe auch gerade gemerkt das alle Apps außer WhatsApp sich öffnen, könnte es damit zu tun haben?

  4. #4
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    So eventuell wieder Speicherkarte?

    Der Punkt Speicher im System lässt sich nicht öffnen und dann hängt es ein wenig und beendet bzw. schließt die Einstellungen wieder...

  5. #5
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    Avatar von TÜV1

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    also du bist auf der aktuellsten OS build, es gibt nichts neueres.

    bist du auf RTM oder im Insider Programm?, letzteres bringt nichts mehr, da es eigentlich eine Insider Builds mehr für W10M gibt,
    die Weiter entwicklung wurde ja eingestellt, gibt nur mehr BugFix und sicherheits updates.

    wenn WA bei dir nicht geht, würde ich es mal deinstallieren, danach Phone neu starten und es dann wieder neu installieren.

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  6. #6
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    weder noch. bin ganz normaler Nutzer.
    Es fährt auch nicht ganz runter, es bleibt bei BIS BALD stehen. Muss Knopf drücken bis es aus geht und neu startet.

    Kann ich bedenkenlos die Speicherkarte im ausgeschalteten zustand entfernen?
    Beim neu installieren kommt "ein unerwartetes Problem ist aufgetreten"
    Denke das liegt daran das ich auch nicht auf dem Speicher zurück greifen kann.
    Hatte ja letztes mal angegeben Apps usw. auf dem internen Speicher zu speichern.

  7. #7
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    Avatar von TÜV1

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    also wenn deine speicherkarte auch streikt, würde ich an deiner stelle mal alle daten sichern, sowohl am Phone als auch auf der karte, dann mal die karte neu formatieren.

    aber ich denke nach allem was du schreibst, wäre ein hardreset bei dir wohl doch angebracht, ist ja nicht nur ein fehlerchen was da drückt

    und nach dem reset, das Phone mal neu, und ohne eine sicherung einzuspielen, wieder einrichten, die SD karte solltest du dann im Phone nochmal formatieren.

    klingt jetzt erstmal alles schlimm, aber so per ferndiagnose fällt mir da nicht mehr dazu ein.

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  8. #8
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    Oh, WhatsApp konnte nicht deinstalliert werden, bekomme fehlercode 0x8000000e, den gibt es aber wohl nicht.

  9. #9
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    Lustig, jetzt auf einmal ist die App gelöscht...

    Naja egal, werde wieder neu aufsetzen, ist wohl nicht nur ein Punkt...
    Im Datei-Explorer wird mir die Speicherkarte auch nicht angezeigt, wird wohl wieder daran liegen!!!
    Danke mal wieder für die hilfreiche Art

  10. #10
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    Ideal wäre es die SD während der NEuinstallation draußen zu lassen und erst einzusetzen, wenn das Phone wieder eingerichtet ist. Neueinrichtung wie immer ohne Backup machen. Ist zwar mehr Arbeit aber dafür der sauberste Weg.
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  11. #11
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    Danke auch dir.

    Habe grade die Speicherkarte rausgenommen und jetzt funktioniert wieder alles .

    Nur das Installieren von WhatsApp nicht, dann kommt der Fehlercode des Stores 0x80073cf9.
    Gibt's da noch Vorschläge ?

  12. #12
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    WhatsApp wird Dir aber regulär als "installierbar" angezeigt?
    Wegen der Fehlermeldung such ich mal nach einer Lösung.
    Faib hat sich bedankt.
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  13. #13
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    Ja wird als Installierbar angezeigt. Es lädt soweit runter, dann springt es wieder auf 0.10 KB, zuckt kurz, dann kommt der Fehlercode

  14. #14
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    hattest du WA auf der Speicherkarte installiert gehabt?

    wenn ja, würde es deine Probleme auch mehr erklären.

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  15. #15
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    Nein, den Tipp bekam ich ja letzt mal schon, nur Fotos, Musik usw.. Apps und Downloads auf intern.

    Dachte ich auch erst, weil dieselben Symtome...

  16. #16
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    aber du hattest mal WA auf der karte?
    eventuell ist da ja noch was auf der karte gewesen, was ihn jetzt durcheinander bringt.

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  17. #17
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    Nein, das war auf der alten, defekten Karte drauf. Habe nach dem letzten Hardreset neue Karte eingesetzt.

  18. #18
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    Könnte es mit dem Foto ordner von WhatsApp zusammen hängen?

  19. #19
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  20. #20
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    ok, jetzt bin ich wieder im bilde, hattest ja vorher mit deiner alten SD karte ein Problem und dir eine neue geholt.

    ich fürchte fast, es wird dir nur ein weiterer Hardreset bleiben, ohne SD karte im Phone und ohne einer sicherung einzuspielen,
    wieder neu einrichten und erstmal alle Updates machen lassen, die vom OS gemacht werden.

    dann die neue SD karte ins Phone, formatieren und danach kontrollieren, ob auch wirklich nichts an den einstellungen für den installationsort der apps verstellt wurde.
    nur die daten und fotos auf die SD speichern lassen.
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