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  1. #1
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    Ativ S Breakdown

    Hallo aus Hessen !

    Ich bin seit mehr als zwei Jahren sehr zufriedener Ativ S Besitzer. Es war mein erstes Smartphone
    und zum Zeitpunkt des Kaufes in Punkto Preis/Leistung unschlagbar. Das es ein Windows Betriebssystem
    hat und (fast) alle Anderen mit Android darumliefen, war mir egal. Nein, gerade deswegen entschied ich mich
    für das Ativ S. Und ich habe es bieher nicht bereut.

    OK, es hat (seit dem Update auf 8.1 mehrmals) hin und wieder mal unverhofft neu gebootet, aber das kannte
    ich schon aus der Vergangenheit. Ist ja ein Microsoft Produkt. Nicht weiter schlimm.

    Aber letzte Woche auf der Fahrt in den Urlaub, gab es den totalen Blackout:

    Handy lief während der Fahrt mit Here Drive zwecks Navigation zum Urlaubsziel.
    Kurz vor unserer zweiten Pause, noch auf der Autobahn schien es mal wieder neu zu
    booten. Verdammt, dachte ich, nicht schon wieder und auch ausgerechnet jetzt !

    Nur statt einem Neustart bekam ich nur noch ein DOS-ähnliches Bild zu sehen, mit einer Fehlermeldung
    vom Windows Boot Manager. Status 0xc0000428, usw. es ist ja anscheinend schon ein bekanntes Problem.

    Zum Glück hatte ich noch mein Navi dabei. So konnte es weitergehen.
    Aber Handy tot.......Naja, Urlaub ohne Smartphone ist auch nicht schlecht.

    Aber nun suche ich nach Hilfe, wie ich das Teil wieder zum Leben erwecken kann.
    Garantie ist auch keine mehr drauf, sonst hätte ich es bei Samsung eingeschickt.
    Und auf der Suche nach Infos bin ich hier gelandet !

    Gut das es dieses Forum gibt !

    Ich bin gespannt....

    Viele Grüße !

  2. #2
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Hallo Rocky
    und recht herzlich willkommen bei WPVision.de.

    Ich versuche mit Rat und Tat zu unterstützen.
    Frage 1 -> kommst Du noch in den Flashmodus?

    Gruß
    CTHTC
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  3. #3
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    Danke für das Willkommen !

    Zur Frage, ja ich komme in den Downloadmodus.

    Habe zwischenzeitlich schon mal versucht, mit dem Flashtool 3.33 Verbindung zu bekommen,
    leider erfolglos. Erst mit der 3.47 bekomme ich Verbindung zum Handy. Was kann ich weiter tun?
    Ist dieser Fehler schon häufiger aufgetreten ?

  4. #4
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Beim AtivS kommt es ab und an vor, dass nach einem (ungewolltem) Neustart ein Fehler angezeigt wird. Bisher konnte ich noch nicht eruieren, woher das kommt.
    Wenn Du noch in den Downloadmodus kommst und das Ativ eine Verbindung zum Rechner herstellen kann, dann kannst Du zumindest Software übertragen und versuchen, das Ativ zum Leben zu erwecken.

    Vorher kannst Du mal das hier testen:
    Hard Reset

    Fakt ist aber, dass durch beide Methoden Deine kompletten Daten weg sind.

    Gruß
    CTHTC
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  5. #5
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    Danke für den Tip.

    Leider brachte das keinen Erfolg. Es kommt nach wie vor der Fehler vom Boot-Manager.
    Ich hatte ja glücklicherweise bis auf die installierten Apps keine persönlichen Daten auf
    dem Handy gespeichert,und wenn doch, dann sinse halt wech.

  6. #6
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Also ist jetzt doch flashen angesagt ?!
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  7. #7
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    Ja, denke schon.

    Dann mal los...........

    - Verbindung zum Rechner ist da.
    - Flashtool erkennt das Smartphone
    - Smartphone geht in Downloadmodus

    Weiter nach der Anleitung.
    Ich probier es mal...

  8. #8
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Zitat Zitat von Rocky Beitrag anzeigen
    Ja, denke schon.
    ...
    Ich probier es mal...
    Dann Drück ich dir die Daumen. Falls Du irgendwo Hilfe brauchst, einfach drüben im Flashthread melden.

    Gruß
    CTHTC
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  9. #9
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    So, ich wollte mal Bescheid geben. Es hat mit dem flashen geklappt, jedoch nicht gleich beim ersten mal. Der erste Versuch brachte keinen Erfolg. Das Flashtool hat alle Daten ohne Fehler übertragen. Jedoch kam dann die Bootloader-Fehlermeldung wieder. Ich konnte auch keinen Hardreset machen, ich kam nicht über die Tastenkombination dahin. Ok, versucht in den Flashmodus zu gelangen, das ging sofort. Also hab ich es
    gleich nochmal durchlaufen lassen. Auch hier keine Fehler. Dann der Neustart und wieder die Fehlermeldung
    vom Bootloader und keine Möglichkeit einen Hardware-Reset zu machen.

    So, dann hab ich den Akku entfernt für ca. 1 Min. und wieder einschaltet.
    Jetzt fuhr das Ativ plötzlich ganz normal hoch und meldete, das keine Sim
    drin sei. Ich hab es dann ausgeschaltet, meine Sim rein und wieder eingeschaltet.

    Ok, dachte ich, bloß nix mehr machen. Es kamen dann noch drei Updates und seit dem ist
    alles wieder wie früher. Ein Update war sogar für das ungewollte Neustartproblem.

    Das Ativ funktioniert seither wieder einwandfrei.
    Das verstehe wer weil....

  10. #10
    Supermod
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    Zitat Zitat von Rocky Beitrag anzeigen
    Das Ativ funktioniert seither wieder einwandfrei.
    Das verstehe wer weil....
    Solange es jetzt 1a funktioniert - nicht weiter drüber nachdenken.
    Danke für die Rückmeldung.

    Gruß
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  11. #11
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    Auch von mir danke für die prompte Unterstützung

    Hoffentlich hält es jetzt.

    Viele Grüße!!!

    Rocky.

  12. #12
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    Na bestimmt.

    Gruß
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