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  1. #1
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    Eigenartiges WLAN Problem

    Liebe Community,

    ich habe mit meinem Lumia 630 das eigenartige Problem, dass bei bestimmten Netzwerken in Cafes und korrektem Passwort die Fehlermeldung kommt, das Netzwerk antworte nicht. (Gebe ich ein falsches Passwort ein, wird dies rückgemeldet) In Cafes kann ich leider nicht auf die Routereinstellungen zugreifen, daher wäre die Frage, was man im Phone dagegen tun kann.

    Habe alle Wlan-Settings am Handy verändert die ich gefunden habe, aber nichts bewirken können. Ein Freund hat mit seinem Windows Phone (Lumia 800 meine ich) keine Probleme in den selben Netzwerken

    Datum und Uhrzeit sind aktuell (auf automatisch), zuhause funktioniert Wlan problemlos.

    Als einziger gemeinsamer Nenner fällt mir ein, dass an allen Orten an denen das Problem auftritt kein Kontakt mit dem Mobilnetzwerk besteht.

    Vielen Dank schon mal für Expertenhilfe, bin mit meinem Latein am Ende.

  2. #2
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Hallo wphoneuser
    und willkommen bei uns im Forum.

    Wenn das mit den Geräten umgedreht gewesen wäre hätte ich schon eine Idee.
    Ich versuche mich jetzt mal Schritt für Schritt durchzufragen:
    Hast Du die WLAN Optimierung aktiviert?



    Gruß
    CTHTC
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  3. #3
    WPVision.de Neuling


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    Hi CTHTC - Herzlichen Dank für das freundliche Willkommen und herzlichen Dank für das Interesse an dem Problem.

    Momentan ist die WLAN Optimierung aktiviert, hatte sie zwischenzeitlich deaktiviert und es probiert, hatte aber damit keinen Erfolg. Wenn es da bestimmte Einstellungen gibt die ein bekanntes Problem beheben, kann ich das allerdings gerne ausprobieren.

    Softwareversion ist Lumia Cyan by the way.

    Bedankt!

  4. #4
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Passiert das nur an (öffentlichen) Hotspots oder auch an WLAN Routern (privat)?

    Normalerweise ist es so, dass unsere Phones Verbindungsprobleme haben, wenn eine statische IP vergeben ist. Eigentlich sollte das bei einem öffentlichen Netzwerk in dem Sinne nicht der Fall sein. Da Du aber vorhin noch geschrieben hast, dass Du an den Stellen, wo Du nicht ins WLAN kannst auch keinen Netzzugriff hast, mache ich mir gerade mehr Gedanken über diese Tatsache. Das klingt so, als ob mit einem Schlag alle Deine Verbindungen nicht mehr aufgebaut werden.

    Tritt das Problem eigentlich erst jetzt auf oder war das schon immer so?
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  5. #5
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    Mir ist das Problem bisher nur "öffentlich" aufgefallen.

    Ich meine, ich hatte das Problem auch schon bei meinem vorher benutzten Lumia 620, dass ich mich gewundert habe, wieso bei zwei Freunden das WLAN klappt und bei mir nicht. Passiert das ein oder zwei Mal, denkt man eben, es wäre ein eigenartiger Aussetzer. Jetzt bemerke ich ein "System" dahinter. (Richtiges Passwort --> Antwortet nicht, falsche Antwort wird rückgemeldet)

    Im Moment habe ich zwei Cafes/Kneipen im Sinn in denen das Handy kein Signal hat (bei allen), und bei mir zudem keine WLAN Verbindung hergestellt werden kann. Im Moment denke ich, ich sollte die Tage einfach einmal vor die Tür stehen und schauen, ob ich mit vorliegender Mobilverbindung WLAN Zugang bekomme. Das wäre allerdings komisch. Hm. Vielleicht will Windows irgendwie bekannte WLAN Netzwerke über den Account synchronisieren und produziert damit einen Fehler? Ich suche einmal online die Einstellungen ob es so etwas gibt. Eine Konfiguration von Windows Phone über den Account könnte vielleicht ansatzweise erklären, warum es a.) nur bei mir und b.) bei zwei verschiedenen Geräten und c.) bei fehlendem Mobilnetz auftritt - potentiell...

  6. #6
    WPVision.de Neuling


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    Hm, ich probiere einmal, was passiert wenn ich die Sicherung von Apps, Kennwörtern usw. ausschalte, vielleicht interferiert diese ja auf mysteriösen Wegen...

  7. #7
    Supermod
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    Vielleicht kannst Du ja mal die Einstellungen mit denen vom Lumia Deines Kollegen abgleichen, bei dem es funktioniert. In den erweiterten WLAN Einstellungen gibt es ja noch Optionen mit Name, Mail und TelNr. Eventuell hängt es daran?
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  8. #8
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    Faszinierend: Vor der Tür des entsprechenden Cafes konnte ich mich ohne Probleme in das WLAN einloggen und es funktionierte dann auch drinnen.

    Ein sehr eigenartiges "Feature", das Windows Phone mir da beschert hat. Wenn es wieder auftritt, versuche ich, weiter einzugrenzen ob es in der Tat mit der Kennwortsicherung zusammenhängt, das wäre mein "best guess".

  9. #9
    Supermod
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    Zitat Zitat von wphoneuser Beitrag anzeigen
    Faszinierend: Vor der Tür des entsprechenden Cafes konnte ich mich ohne Probleme in das WLAN einloggen und es funktionierte dann auch drinnen.
    Das ist wieder so ne sache, wo ich mir innerlich sage: nicht drüber nachdenken.

    ob es in der Tat mit der Kennwortsicherung zusammenhängt, das wäre mein "best guess".
    Wenn das so ist, dann wäre das doch irgendwie schon misteriös. Wenn Du Dir 100%ig sicher bist, dass es an der Kennwortsicherung liegt, dann sag mir mal bitte Bescheid.

    Gruß
    CTHTC
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