Ergebnis 1 bis 8 von 8
  1. #1
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    Nokia Lumia 1020 Bildschirm schwarz

    Hallo,

    habe ein Problem mit meinem Lumia 1020. Der Bildschirm war plötzlich schwarz. In der Hose war es aber zum Oberschenkel gerichtet und heruntergefallen ist es auch nicht. Unten die "Tasten" haben noch geleuchtet, wenn man Ein/Aus-Schalter benutzt hat. Ton hat es auch noch von sich gegeben. Soft/Hardrecover hats auch nicht gebracht. Nun versuchte ich das Lumia Recovery Tool aufzuspielen und da scheint es Fehlermeldungen zu geben. Bzw., wenn es keine gibt, dann scheint das Handy gar nicht mehr anzuspringen. Es vibriert zwar, aber die Tasten leuchten nicht.

    1. Entweder Display kaputt
    2. Softwar kaputt

    Vielleicht kann mir jemand beim Softwareproblem helfne.

    MfG

  2. #2
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Guten Morgen Hallo93
    und recht herzlich willkommen bei uns im Forum.

    Was genau passiert denn, wenn Du das Recovery Tool startest? Läuft das normal durch und nur am Lumia ändert sich nichts oder kommt vom Tool her schon eine Fehlermeldung?
    Sag mal bitte genau, welche Tastenkombinationen Du verwendet hast, denn da gibt es oft unterschiedliche "Anleitungen". Im Notfall könntest Du auch mal den Akku abklemmen, das bewirkt auch manchmal Wunder.

    Gruß
    CTHTC
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  3. #3
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    Hallo alle zusammen!!! Im Vorfeld sollte ich erwähnen, das ich als Systemadmin arbeite, aber dennoch auch nicht allwissend bin. Hier nun mein Hilfegesuch:

    Ich habe das gleiche Problem mit meinem Nokia Lumia 1020. Ohne jeglichen oder erkennbaren Grund schaltet mein Display ab. Das Tastenfeld "zurück", "Windows", und "Suche" leuchten jedoch noch, soweit es die Lichtverhältnisse erfordern. Das restliche Display wird nur sporadisch ab- oder abgeschalten. Die Touch-Funktion reagiert wie normal (erkannt durch Quittungston).
    Was habe ich getan?:
    Softreset - Keine Besserung
    Hardreset - Display funktionierte bis zur vollständigen Aktualisierung des Gerätes und noch 2 Tage danach fehlerfrei. Dann ging es plötzlich wieder los.
    Nokia fachmännisch zerlegt und Kontakte geprüft und zusammengesetzt - keine Besserung
    Nun bin ich mit meinem Latein am Ende... Ich erkenne leider nichts, was aus dieser Sporadik ein Muster erkennen lässt... Es passiert frisch geladen, nach kurzer oder längerer Verwendung mit oder ohne Kameraverwendung.

    Ich bin kurz davor, das Display zu tauschen, wollte jedoch aus Kostengründen vorher noch einmal einen Rat einholen.
    Ich danke euch schon mal im Voraus...

  4. #4
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Hallo kleiner_mali
    und willkommen im Forum.

    Ist das Problem plötzlich aufgetreten oder ärgert es Dich schon von Anfang an?
    Mir fallen da jetzt spotan 2 Sachen ein:
    1. Irgendeine App verursacht den Fehler.
    2. Beim letzten Update ist irgendwas schief gegangen.

    Da Du es ja schon komplett zerlegt und alles geprüft hast, schiebe ich einen Hardwarefehler erstmal beiseite. Ich würde an Deiner Stelle mal versuchen ein älteres ROM zu flashen und zu schauen, ob das den gewünschten Erfolg bringt.

    Gruß
    CTHTC
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  5. #5
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    Nachdem ich das Lumia 720 meiner Freundin schon mehrfach reanimiert habe (div. Wasserschäden und Displaybruch), kaufte ich mir dieses als Defekt deklariertes Lumia 1020 mit dem oben angegebenen Fehler ohne Sturzschäden um es zu reparieren. Ich habe das Nokia dann wie oben zerlegt, auf Verschmutzungen geprüft und wieder sauber zusammengesetzt.
    Dann funktionierte es mit dem ersten einschalten. Recovery durchgeführt und seit dem funktionierte das Phone fast 2 Wochen fehlerfrei. Ich war konvertiert! Die Kamera war schließlich ein Grund, die Videofunktion für ein Tutorial-Projekt einzusetzen. Dann passierte es. Der erste Ausfall. Seitdem kommen die Ausfälle des Displays sporadisch. Manchmal habe ich es Tage in Verwendung und manchmal habe ich Mühe, das Nokia auch nur und wenn dann für 2-3min zum laufen zu bringen. Ich habe keine weiteren Apps installiert. Alles noch im Auslieferungszustand von Nokia/Microsoft. Um ein Problem mit Windows 8.1 auszuschließen, habe ich erneut ein Recovery auf Windows 8 durchgeführt. Ohne Erfolg. Ebenfalls erfolglos blieb ein Upgrade auf Windows 10 auch hier wieder 2 Tage ohne Aussetzer, dann ging der Mist wieder los. Also Rom downflashen... Ich versuche das Mal.
    PS.:
    Auch ein aus und einschalten zeigt mir nichtmal das Nokia-Logo beim Start...

  6. #6
    Supermod
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    Bis auf welche Version von WP 8 bist Du denn herunter gegangen?

    Gruß
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    Ich bin auf Cyan runtergegangen. Aber:
    Ich habe heute gegrillt. Einzige Lichtquelle war der mittlerweile ausgehende Grill. Mein Lumia machte wie sonst auch sporadisch wieder ein Bild. Als ich das Display wieder sperrte, kommt bei mir einzig die Urzeit für 20 sek. Und dann konnte ich es sehen. Ein Riss am oberen Bildschirmrand hinter der Touchscreen! wahrscheinlich ist es beim Vorbesitzer doch mal heruntergefallen. Auch kann ich nun die horizontal aufblitzenden Farblinien zuordnen, die das Display anzeigte. 2-3 x seit ich das Telefon mein Eigentum nenne. Jedoch ist diese Lösung bei mir eher ein Unikat. Ich tausche jetzt das Display und melde mich zurück...

  8. #8
    Supermod
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    Guten Morgen kleiner_mali.
    Schade zu hören aber ich wünsche Dir gutes Gelingen.

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