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Thema: Lumia Phone Test Application - Installationsanleitung

  1. #1
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    Avatar von TÜV1

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    Anleitung zum Installieren der Lumia Phone Test Applikation (LPTA)





    Update 14.01.2017

    mit der neuen LPTA Version, 6.3.47, Funktioniert der LPTE Testmodus auch wieder mit allen W10M Builds nach dem Anniversary Update ohne Probleme



    Update 20.08.2016

    Mit der aktuellen Version der LumiaPhoneTestApp v 6.2.44 ist es wieder möglich
    den kompletten Installationsvorgang nur mit dieser einen Datei durchzuführen.
    Die weiter unten im Text beschriebene Anleitung funktioniert weiterhin und bleibt deshalb auch hier erhalten!

    Die einfache und schnelle Variante ist aber die Installation mit folgender Datei:
    LumiaPhoneTestApplicationInstaller v 6.2.44


    Beachtet aber bitte trotzdem die nachfolgenden "Wichtigen Infos"!










    !!!!!!!!!! Wichtige Info vorweg:

    1.) Wenn ihr Win7 auf eurem PC verwendet, kann es öfter Probleme geben wegen der Treiber,
    dass die nicht richtig installiert werden, ich habe alles auf Win10 getestet, ohne Probleme
    2.) Wenn ihr auf eurem Phone im Insider Programm seit, Funktioniert die LPTA leider zu 99% nicht,
    das Phone startet da meist immer wieder neu und kommt nicht in den Test Modus.
    3.) Seit dem Windows 10 Anniversary Update auf Version 1607, Build 14393.67, funktioniert die LPTA leider nicht mehr im Testmodus,
    weder in der RTM, noch in der Insider version. das Phone kommt nicht in den Testmodus und bootet wieder neu.
    !!!!!!!!!!!!!!!

    !!!!Punkt 2 und 3 sind mit dem LPTA Update auf Version 6.3.47 wieder hinfällig,
    mit der neuen Version funktioniert der Testmodus wieder mit allen W10M Build´s ohne Probleme!!!!


    Da MS ja seit der den Zugang zum Server gekappt hat, welcher für die normale Installation der LPTA benötigt wird,
    haben wir uns darum bemüht einen Weg zu finden, sie trotzdem nutzbar zu machen.


    Hier mal die genaue Anleitung dazu:

    Als erstes ladet euch folgende Daten herunter:

    1 - LumiaPhoneTestApplication - Installationsverzeichnis zum Entpacken
    Das Komplettpaket im Pfad:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\
    entpacken


    2 - LumiaPhoneTestApplication - Installer Paket
    Die .msi Installer und alle installieren

    ( in manchen Fällen genügt es auch, nur die LumiaPhoneTestApp_v6-2-44.msi zu installieren, damit die LPTA funktioniert,
    aber leider nicht immer, dann hilft nur, die Anleitung hier voll durch zu ziehen.)


    Beides bekommst Du hier:
    LumiaPhoneTestApplication


    Wenn ihr alles soweit gemacht habt wie hier beschrieben (den Ordner in des angegebene Verzeichnis entpackt und die .msi Installer alle installiert),
    startet euren PC neu.

    Nach dem Neustart, die LumiaPhoneTestApplication.exe als Administrator starten.
    (schaltet zur Sicherheit bitte eure Firewall und den Viren Schutz ab, bevor ihr die LPTA startet)
    Diese befindet sich (wenn Du alles richtig entpackt, installiert und verschoben hast) im Verzeichnis:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Lumia Phone Test Application


    Nach dem Start kommt folgende Meldung:




    "Keine Verbindung mit Server möglich"
    Jetzt musst Du auf abbrechen klicken, dann verschwindet die Meldung und die LPTA sollte einsatzbereit sein.


    (Unter Einstellungen kann, wenn nötig, die Sprache umgestellt werden falls diese auf Englisch ist)


    Jetzt kannst Du Dein Phone mit dem PC verbinden:




    danach auf „Alle Tests ausführen“ klicken




    und das nachfolgende Fenster mit OK bestätigen, (kommt nicht immer)




    Jetzt werden die nötigen Test Daten geladen




    und das Phone in den Test Modus gebracht.




    "!Das Phone NICHT vom Kabel trennen und den Test laut Anweisungen durchführen!"

    FERTIG
    Alchemist89 hat sich bedankt.
    V = Thomas Überprüft Vieles


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  2. #2
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    Lumia Phone Test Application (LPTA) "TestModePackage" einfügen:


    Da es ja bei manchen Usern zu Problemen kommt, wenn ihr Phone die erforderlichen Test Pakete vom MS Server laden will,
    die für den Phone Test nötig sind, habe ich hier mal eine Anleitung gemacht, wie ihr dies selbst nachtragen könnt.

    Einziges Problem ist nur das wir leider noch nicht für alle Phone’s die Test Pakete haben.
    Wir arbeiten aber daran diese so gut es geht zu besorgen.

    Zuerst müsst ihr euch aus folgendem Link das Test Paket für euer Phone suchen:

    TestModePackage

    Die Test Pakete werden mit dem Manufacturer Name eures Phone’s bezeichnet, zb: RM-984 (= Lumia 830).
    Wer den Manufacturer Name seines Phone’s nicht kennt, findet ihn bei:

    W10M: Einstellungen -> Extras -> Extras & Infos
    WP8.1: Einstellungen -> Extras & Infos

    Wenn ihr nun die erforderlichen Daten gefunden und das nötige Test Paket geladen habt,
    geht folgendermaßen vor:


    1.)
    Als erstes öffnet ihr ein Explorer Fenster


    2.)
    "Versteckte Daten und Ordner“ anzeigen aktivieren, da ihr sonst den nötigen Ordner auf C: nicht sehen könnt.




    3.)
    Öffnet den Ordner ProgramData




    4.)
    Hier sucht und öffnet ihr den Ordner Microsoft


    5.)
    Sucht darin den Ordner Packages. Wenn der nicht vorhanden ist, musst ihr einen neuen Ordner mit dem Namen "Packages“ erstellen.




    6.)
    Jetzt erstellt ihr im Ordner Packages einen Ordner mit dem Namen "Products"




    7.)
    Dann Entpackt ihr den RM-xxx Ordner, den ihr bei uns geladen habt, in den Ordner Products hinein.
    (Pfad: C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products)


    Jetzt Sollte der Pfad so aussehen:
    C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\RM-XXX

    In dem Ordner RM-XXX ist ein weiterer Ordner (TestModePackage)und eine .vpl Datei.
    In dem Ordner TestModePackage sollten auch zwei Dateien sein (eine .dpl und eine .secwim)

    Wenn das alles soweit passt, habt ihr es geschaft und könnt nun noch mal probieren den Phone Test zu starten.
    Volker S hat sich bedankt.
    V = Thomas Überprüft Vieles


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  3. #3
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  4. #4
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    Hi Thomas,

    erst einmal "1000 Dank" für Deine tolle Anleitung. Da steckt wirklich viel Mühe (und Liebe) drin. Leider ist es bei mir nicht von Erfolg gekrönt (obwohl ich alles so gemacht habe).
    Die Anwendung (RM-1045 auch in dem entsprechen Pfad kopiert) gibt folgende Meldung heraus: "Telefondaten konnten nicht gelesen werden"

    Allerdings fehlt laut Beschreibung auch eine Datei. Im Ordner RM-1045 sollte doch noch eine .vpl - Datei vorhanden sein. Die fehlt bei mir. Ansonsten sind meine Micros wohl bisher in Ordnung. Hab es mal an Hand eines Videos ausprobiert.

    -volker-

  5. #5
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    Hi Volker.

    Wenn Du schnell bist, versuch mal diese herunterzuladen:
    http://www.lumiafirmware.com/link/69...h2bFBPNk5xdz09
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  6. #6
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    Hi volker, also ich denke das CTHTC nur vergessen hat, die .vpl datei nachzutragen, den anfangs gingen wir von nur 2 dateien aus, die benötigt werden. Nach meinen ausführlichen tests auf meinem test PC, hab ich heraus gefunden das es eben ges. 3 daten sind die beim ersten LPTA test geladen werden.

    Aber wo genau liegt bei dir das problem, warum es nicht klappt?
    Umso genauer du uns das schilderst, desto besser können wir helfen, bin aber derzeit noch unterwegs.
    Kann also erst am abend wieder in vollem umfang supporten

    PS:
    Danke für deine Wertschätzung meiner arbeit, ich bin über jede rückmeldung und kritik froh, damit wir noch besser werden können.
    V = Thomas Überprüft Vieles


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  7. #7
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    Hi,

    so, bin nun auch wieder zu Hause. Um die Fehlerbeschreibung etwas einzugrenzen packe ich mal ein Log-File anbei:

    Log-File

    Zeile 157 und 165 steht 'Device is not ready for communication. Try again after a while.' - obwohl er in Zeile 146 durchaus mein Smartphone erkennt.

    Parallel läuft allerdings noch eine andere MS-Smartphone-Software (Windows Phone Desktopanwendung). Vielleicht muss ich diese Software vorher deaktivieren (das werde ich mal probieren).

    €dit: Ganz vergessen @cthtc - was soll ich denn mit meiner Firmware machen?

    -volker-

  8. #8
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  9. #9
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    Zitat Zitat von Volker S Beitrag anzeigen
    @cthtc - was soll ich denn mit meiner Firmware machen?
    Meinst Du jetzt wegen den Link, den ich gepostet habe?
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  10. #10
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    ich denke ja , warum hast du den gepostet?
    V = Thomas Überprüft Vieles


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  11. #11
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    Zitat Zitat von TÜV1 Beitrag anzeigen
    hast du den auch die treiber von deinem Phone richtig installiert, und die LPTA muss als admin gestartet werden

    ...ich denke ja schon. Nach dem USB-Connect des Lumia erscheint das hier:


    als Admin habe ich das dann auch ausprobiert: Kein Unterschied.
    Entweder ich connecte erst nach Aufforderung das Phone - dann kommt unendlich lange "Vorbereitung läuft - bitte warten..."
    oder ich starte die Software schon während das Phone connectet ist - dann kommt "Telefondaten konnten nicht gelesen werden"

    Die Windows Phone Desktopanwendung habe ich mal deinstalliert (und neu gebootet) - brachte auch nichts.

    @CTHTC,
    ja, was soll ich in dem Zusammenhang mit meiner Firmware? Ich brauche die .vpl-Datei also nicht?


    -volker-

  12. #12
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    du verwendest W7 am PC oder?
    ich hab es unter W10 getestet, da hat alles einwandfrei geklappt, kannst mal einen screenshot von dem fehler machen?
    was wir schon erfahren haben, das es oft unter W7 probleme mit den lumia treibern geben kann
    V = Thomas Überprüft Vieles


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  13. #13
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    Kein Problem:


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    -volker-

  14. #14
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    Zitat Zitat von Volker S Beitrag anzeigen
    Kein Problem:


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    -volker-
    probier doch mal die Test daten hier, da ist auch die fehlende .vpl dabei, den link lösche ich aber wieder in 30 min

    https://1drv.ms/f/s!AlCR5JIlawnXgYIZdCw5OM8p8f06CQ
    V = Thomas Überprüft Vieles


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  15. #15
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    Zitat Zitat von Volker S Beitrag anzeigen
    @CTHTC,
    ja, was soll ich in dem Zusammenhang mit meiner Firmware? Ich brauche die .vpl-Datei also nicht?
    Das war der Link zur vpl für das 930.
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  16. #16
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    Zitat Zitat von CTHTC Beitrag anzeigen
    Das war der Link zur vpl für das 930.
    ja das "war" der link, ist ja nicht mehr aktiv, dachte auch du verlinkst ihm eine firmware
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  17. #17
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    ...daran hat es leider nicht gelegen (habe aber nur die .vpl-Datei ins Verzeichnis geschoben - die anderen Beiden hatte ich ja schon. Scheint wohl nicht mit Win 7 zu funktionieren. Danke trotzdem für diesen tollen Support hier.

    -volker-

  18. #18
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    Zitat Zitat von TÜV1 Beitrag anzeigen
    ja das "war" der link, ist ja nicht mehr aktiv, dachte auch du verlinkst ihm eine firmware
    Ne, ich hatte schon die vpl herausgesucht. Wegen diesem blöden Timeout habe ich ja auch dazugeshrieben, dass Volker schnell sein muss.
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    Asus Vivo Tab * Microsoft Surface Pro 2 * Acer Iconia W4 * Lenovo YOGA Tablet 2 1051 F * Microsoft Surface 3 * i.onik Windows 10 Global Tab W11601 *Microsoft Surface Pro 4 *

  19. #19
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    Avatar von TÜV1

    Registriert seit
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    Kenntnisse
    Sehr Gut
    Smartphone Hersteller
    Nokia
    Smartphone Modell
    Lumia 830 (2x)
    Weitere Modelle
    Lumia 930 Lumia 730 DS (2x) Lumia 735 teileträger 900, 730, 830, 930 Android: Galaxy S4 mini
    Netzbetreiber
    yesss!

    Beiträge
    10.573
    Danke erhalten
    409
    hast du die .vpl auch da rein geschoben wo sie hin muss, nicht zu dan anderen beiden dateien dazu, sondern in den ordner davor?
    V = Thomas Überprüft Vieles


    Geräte Übersicht:

    Lumia 930 = W10M
    Fast Ring / Lumia 830 = W10M Release Preview Ring / Lumia 730 DS = Fast Ring/ Lumia 640 LTE = Slow RingLumia 830 = WP8.1 / Lumia 735 = WP8.1 / Lumia 730 = WP8.1
    Haupt PC = W10 Pro 64Bit - Insider Slow Ring

  20. #20
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    Jepp, liegt im Root von RM-1045

    Ergo:
    RM-1045
    -die vpl-Datei
    -Subdirektory 'TestModePackage'

    -volker-

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