KeinUntertan schrieb:Hallo, zusammen,

mal eine Frage in die Runde, zum Thema Verlängerung von Office 365:

Mein Office 365 Home läuft bis zum 16.12.2019, also noch ziemlich lange.
Nichtsdestotrotz könnte es sein, dass man immer mal wieder übers Jahr über das eine oder andere gute Rabatt-Angebot stößt. Wenn man sich dann das Produkt zulegt, möchte man
natürlich sein Office 365 verlängern und es am besten gleich ausprobieren, ob der Product Key, den man gerade erworben hat, gültig ist und funktioniert. Bei Online-Käufen von solchen
digitalen Produkten hat man ja üblicherweise ein vierzehntägiges Rücktrittsrecht vom Kauf.
Legt man den Product Key aber beiseite, versucht ihn erst nach Monaten zu aktivieren und stellt dann fest, dass er nicht funktioniert, so hat man ein Problem, und kein kleines.

Aktiviert den Product Key aber sofort, dann möchte man ja, dass sich dieses Office dann an das bestehende Office-Abonnement anschließt und die Gültigkeit erst dann und nicht sofort zu
laufen beginnt und man dann Monate an Gültigkeit und Verwendbarkeit verschenkt.
Auf dem Microsoft-Konto ist die Verlängerung offenbar nicht gut zu machen, Microsoft möchte hier offenbar sein normales Office-Abonnement verkaufen, zum regulären Preis.

Bin daher bei der Websuche auf die folgende Internet-Adresse gestoßen: https://setup.office.com/

Ist das die richtige URL, um einen Office 365 Product Key als Verlängerung zu aktivieren? Kennt die URL jemand?

Hier ein paar Screenshots:

[ATTACH=CONFIG]4611[/ATTACH] [ATTACH=CONFIG]4612[/ATTACH] [ATTACH=CONFIG]4613[/ATTACH]

Wie geht es dann weiter, wenn man den Product Key eingegeben hat? Verlängert sich das Office 365 Abo dann nach hinten hinaus, anschließend an das bestehende Abo, um ein weiteres Jahr,
oder wird das sofort aktiv und beginnt sofort zu laufen, was ja gar nicht gewollt wäre?

Welcher ist der beste Weg für eine nahtlose Anschluß-Verlängerung?

Zitat:Ich möchte mein Abonnement verlängern

Wenn Sie einem Konto, das bereits ein Office 365-Abonnement enthält, ein Office 365-Abonnement hinzufügen, wird alle verbleibende Zeit aus Ihrem aktuellen Abonnement zu der neuen Laufzeit addiert. Wenn also beispielsweise bei Ihrem aktuellen Office 365 Home-Abonnement 6 Monate verbleiben und Sie Ihrem Konto ein neues Office 365 Home-Jahresabonnement hinzufügen, verlängern wir es auf 18 Monate.

Wenn Sie versuchen, demselben Konto zu viele Abonnements gleichzeitig hinzuzufügen, wird in einer Fehlermeldung mitgeteilt, dass die Einlösung fehlgeschlagen ist. Die Höchstdauer von 5 Jahren darf nämlich nicht überschritten werden.

CTHTC schrieb:Irgendwie hatte ich das genau anders im Kopf. Finde nur nicht mehr, wo ich das gelesen habe.
Gerade bin ich aber darauf gestoßen:



Quelle:
https://support.office.com/de-de/article/was-passiert-wenn-ich-meinem-konto-ein-weiteres-office-365-home-abonnement-hinzuf%c3%bcge-e53bde8b-ff38-414c-b2c3-63173a0668e0?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Somit sollte also alles im grünen Bereich sein und die Info von @Tourniquet die korrekte sein.

Tourniquet schrieb:Ah danke nochmal für's Raussuchen. Das mit dem 5 Jahreslimit wusste ich nicht, aber macht auch Sinn.