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Moin moin - kurze Vorstellung - Gast41 - 06.11.16
Herzliche Grüße sende ich in die Runde! Bin mit meinem neuen Lumia 930 an sich ganz zufrieden - doch plagt mich auch das "Mikrofon-Problem". Da ich über Google hier im Forum auf wirklich hilfreiche und weiterführende Infos gestoßen bin, dachte ich mir: Da meldest Du Dich mal an, da findest Du Menschen, die wissen, wovon sie schreiben. Und jetzt bin ich hier. Und hoffe auf viele erfreuliche Tage mit meinem WP.
Beste Wünsche, Christian.
Moin moin - kurze Vorstellung - email.filtering - 06.11.16
Na, dann erst mal herzlich willkommen im Forum!
Und nur zu mit Deinen Fragen!
Moin moin - kurze Vorstellung - Gast41 - 06.11.16
Danke für das Willkommen! So wie es aussieht, werde ich mein Lumia auch einschicken müssen wegen der defekten Mikros. An sich mag ich das Phone ...
Moin moin - kurze Vorstellung - skaarj80 - 06.11.16
Auch von mir herzlich willkommen bei uns
Der Mikrobug ist wirklich ärgerlich und tritt in beängstigender Häufigkeit auf
Hast Du wenigstens noch Garantie auf dem Gerät?
Die Abwicklung der Reparatur als solche ist über den neuen Dienstleister B2X relativ stressfrei gewesen, wie es berichtet wurde. Soo viel Erfahrung haben wir allerdings auch nicht, da sie a) erst etwa 1-2 Monate den weltweiten Lumia Support von MS gewonnen haben und anfangs die Supportseite wohl ziemlich gezickt hat und b) sie wohl die relativ gute Reparaturbude in Ungarn beibehalten haben.
Bisher hatte sich allerdings niemand zu Wort gemeldet, der keine Garantie mehr hatte, daher wäre die Frage, wie kulant man ausserhalb der Garantie ist...
Viel Erfolg, wenn dein 930 registriert ist, dauert die Abwicklung bis Du es wieder Hast, etwa 7-10 Tage.
LG,
Skaarj
Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk
Moin moin - kurze Vorstellung - Gast41 - 06.11.16
Danke für die hoffnungmachenden Zeilen. Ich habe das Gerät via eBay bei einem Händler in Hamburg gekauft. Der verspricht für gebrauchte Geräte eine entsprechende Garantie. Bin mal gespannt, welchen Lösungsweg er vorschlägt. Beste Grüße zurück, Christian.
Moin moin - kurze Vorstellung - TÜV1 - 06.11.16
Hallo Christian
Und auch von mir ein herzliches willkommen hier bei uns
Moin moin - kurze Vorstellung - skaarj80 - 06.11.16
Mach es dir doch einfach und Check erstmal per IMEI Nummer auf der Website was MS noch an Garantiezeit angibt. Über Händler ist immer so eine Sache...
Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk
Moin moin - kurze Vorstellung - CTHTC - 06.11.16
Ich werf auch mal ein Hallo in die Runde
Bei Händlern und Garantie werde ich immer etwas hellhörig. Momentan ist es so, dass Microsoft mit derReparatur relativ kulant umgeht ergo, Du bezahlst keinen Pfennig dafür. Mich würde es nicht wundern, wenn der Händler das Phone auch nur zur Reparatur einschickt, nichts dafür bezahlt aber Dir ein odentliches Sümmchen in Rechnung stellt.
Gruß
CTHTC