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Word, Excel, Powerpoint starten nicht - Druckversion

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+---- Thema: Word, Excel, Powerpoint starten nicht (/showthread.php?tid=8530)



Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

Hi Jungs!

Ich habe das Problem, dass auf dem L735 (Office Programme) Word, Excel, PowerPoint nicht starten.



Beim Starten einer app wird kurz das Logo z.B. Excel angezeigt, dann wieder zurück zur letzten Ansicht.

Hat jemand eine Idee?

"App zurücksetzen", deinstallieren und neu installieren funktionieren nicht.

win735


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - TÜV1 - 31.05.17

hängt da nicht irgendwo ein update im store fest oder so?
welche build hast den am 735?


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

Build 15215.0


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - TÜV1 - 31.05.17

also ich hab da bei meinem 830 kein problem, hatte sowas aber mal, da sind nur im store wo updates der apps gehangen, nach 1-2 tagen hat sich der spass beruhigt


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - email.filtering - 31.05.17

Tja, wenn man sich im fast ring herumtreibt, darf man eben noch mehr Wunder erleben als im release ring. Wink

Also Apps deinstallieren und noch einmal installieren; mit etwas Glück reicht es auch die Updates aus dem Store zu installieren.


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

email.filtering schrieb:Tja, wenn man sich im fast ring herumtreibt, darf man eben noch mehr Wunder erleben als im release ring. Wink

Also Apps deinstallieren und noch einmal installieren; mit etwas Glück reicht es auch die Updates aus dem Store zu installieren.


Bei den anderen fast-ring -Lumias läuft´s (auch/trotzdem) ...


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

die app-Versionen unterscheiden sich 17.8222.10002.0 zu 17.8241.50102.0 (Excel)


Sieht nach einem fehlenden update aus...


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - TÜV1 - 31.05.17

ich denke mal das da eben updates nicht sauber durch sind oder hängen


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - CTHTC - 31.05.17

Gleiches Problem habe ich beim 1520 auch aber es stehen für Office auch ne Menge Updates aus, wie ich gerade gesehen habe. Ich lass die mal durchlaufen und melde mich dann wieder.


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - CTHTC - 31.05.17

So, Updates sind durch und alles läuft wieder.

EDIT
Powepoint, Word und Excel haben die Version: 17.8226.10002.0


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

win735 schrieb:die app-Versionen unterscheiden sich 17.8222.10002.0 zu 17.8241.50102.0 (Excel)


Sieht nach einem fehlenden update aus...


L735 mit 15215.000 : 17.8222.10002.0 (fake L650)

L830 mit 15063.332 : 17.8241.50102.0


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

CTHTC schrieb:So, Updates sind durch und alles läuft wieder.

EDIT
Powepoint, Word und Excel haben die Version: 17.8226.10002.0


Jetzt auch auf dem L735 (fake L650) und arbeiten!!!


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - CTHTC - 31.05.17

Supi, dann hings wirklich nur an den Updates.


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 31.05.17

CTHTC schrieb:Supi, dann hings wirklich nur an den Updates.

...wieder das mit dem "kompliziert" und "Denken"...


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - CTHTC - 31.05.17

Alles klar. :7:


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - TÜV1 - 01.06.17

Das hab ich doch von Anfang an gesagt, das da wo ein update hängt/aussteht und daher die apps nicht öffnen Wink


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - win735 - 01.06.17

TÜV1 schrieb:Das hab ich doch von Anfang an gesagt, das da wo ein update hängt/aussteht und daher die apps nicht öffnen Wink

Bester Mann !


Word, Excel, Powerpoint starten nicht - TÜV1 - 01.06.17

Wenn ich das problemchen nicht selber schon 1-2 mal gehabt hätte, wäre ich auch nicht so schnell auf das gekommen Wink Big Grin