Noch sein Ativ S geschädigter

[Krambo]

0

Servus zusammen, meine Freundin und ich haben beide das Ativ S. Sie hat das neue update bekommen ich zum glück nicht. Die härt war dann der Support von Samsung. Das Handy meiner Freundin hatte eine kleine Riss im Display (ganz unten links nicht mal im Touch Bereich). Damit ist es kein Garantie-Fall mehr und das Display-Modul zu tauschen würde irgendwas um die 140 Euro kost. Darauf hin hab ich gesagt das mir das Display egal ist. Dann hat man mir gesagt dann wird es 60 Euro kosten aber Garantie hätte ich danach immer noch nicht. Also ein Totalschaden. Heute eine Kollegen gefragt (windows-Jünger) der wusste ab dem dritten Wort bescheid und hat mich hier her geschickt.

Also in diesem Sinne noch mal servus zusammen auf ein nettes mit einander. =)

[CTHTC]

0

Hallo Krambo
und willkommen bei uns im Forum.

Zur Displayreparatur sag ich jetzt mal nix, das geht nämlich auch kostengünstiger. Die Sache mit der Garantie ist, dass es eine Garantie ist und keine Gewährleistung ergo der Anbieter entscheidet, was repariert wird und was nicht. Drum frage ich mich ja auch immer, warum sich die Leute freuen, wenn sie irgendwo 3 Jahre Garantie bekommen. Sie denken, dass das Gerät auch in den 3 Jahren kostenfrei repariert wird - Pustekuchen!. Es kennen leider zu wenige den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung und genau das nutzen die Händler aus und erzählen da was vom großen Bären.
Seis drum.

Die Anleitung für das Ativ hast Du sicherlich schon gefunden?!
Wenn es hier irgendwelche Fragen gibt, dann melde Dich einfach.


Gruß
CTHTC