Moin Moin

[amck90]

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Moin zusammen,

ich bin ein mal mehr und mal weniger begeisterter Windows-Phone Nutzer.

Im Moment leider weniger, weil mein ATIV nicht mehr so will...
In der Hoffnung, dass Telefon doch noch retten zu können, habe ich mich hier angemeldet.

Viele Grüße aus Schleswig-Holstein und einen schönen Abend

Andreas

[TÜV1]

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hi amck90

und herzlich willkommen bei WPVision.

für fragen und probleme ist unser chef CTHTC der richtige ansprechpartner.

fürs erste schlag ich dir vor, dich mal etwas durch das forum zu lesen.

bei fragen, einfach drauf los.

[CTHTC]

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Guten Abend amck90
und natürlich auch von mir ein herzliches Willkommen im Forum.

Was ist denn mit dem Ativ los, vielleicht kann ich etwas helfen?

Gruß
CTHTC

[amck90]

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Nabend
und vielen Dank für die nette Begrüßung :-).



Ich vermute mittlerweile, dass der USB-Anschluss des Geräts defekt ist.

Angefangen hat alles damit, dass das Handy sich nicht mehr richtig aufgeladen hat bzw. das Handy auflädt, aber
das System nicht anzeigt, dass geladen wird (normalerweise wird dann oben angezeigt, dass sich das Gerät im Netzbetrieb befindet).

Wenn ich das ATIV an verschiedenen PCs anschließe bekomme ich nur noch im Gerätemanager folgendes angezeigt:
"Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43)
Fehler bei einer Anforderung des USB-Gerätedeskriptors."

Lustigerweise funktionierte, nachdem ich das Gerät ca. 1 Woche liegen gelassen habe, vorhin die Ladestandsanzeige von Windows Phone wieder kurz als ich das Handy an den PC angeschlossen habe.
Nachdem ich es aber abgeschlossen habe, zeigte er aber weiterhin an, dass das Gerät noch aufladen würde (wohlgemerkt, das Gerät war aber nicht mehr angeschlossen).
Jetzt gerade habe ich es noch einmal ausprobiert, da funktioniert es wieder nicht mehr.


Klingt alles sehr konfus oder?

Ich habe unterschiedliche USB- und Ladekabel ausprobiert und auch verschiedene PCs mit unterschiedlichen Windows-Versionen.
Das Phone wird an keinem PC mehr erkannt.

[CTHTC]

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Das klingt aber wiklich danach, als ob die Buchse einen weg hat. Du kannst ja ein bissel in den Anschluss reinschauen. Siehst Du da, ob irgendetwas auf den Kontakten liegt oder Dreck in der Buchse ist?

[amck90]

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Der Anschluss sieht, finde ich jedenfalls, normal aus. Ich habe trotzdem schon versucht mit einem feinen Pinsel möglich Verschmutzungen zu entfernen. Hat aber leider auch nichts bewirkt.

[CTHTC]

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Und die Kontakte innen sind auch noch fest oder ist diese kleine Platte in der Mitte schon beweglich?

[amck90]

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Die Platte sitzt auch noch vollkommen fest.

[CTHTC]

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Da muss morgen noch mal der Kollege TÜV1 ran.

[chronos84]

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moin moin

[CTHTC]

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Hallo chronos84
und willkommen bei WPVision.de

Gruß
CTHTC

[TÜV1]

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Die Platte sitzt auch noch vollkommen fest.

Bei samsung ist es meist so, das die Platine wo die ladebuchse oben ist, eine kleine separate Platine ist. Und wäre so im Fall der Fälle auch leicht zu tauschen.
In deinem Fall würde ich aber auch einen treiberfehler vom AtivS auch nicht ganz ausschließen.

Was hast du den schon alles probiert?
auch mal zurücksetzen?

[TÜV1]

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also ich habe auf YouTube ein video gefunden, welches sehr gut zeigt das die Ladebuchse beim AtivS aine eigene kleine platine hat, und somit recht gut zu tauschen ist.

hier der link. ab minute 3:48 sieht man die lade platine.

https://www.youtube.com/watch?v=TsAKLtPg5YA

edit:

in der bucht bekommt man die ladeplatine um 12,41€ - 20,49€ inkl. versand.