lumia 620 update geht nicht

[meicrosoft]

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Hallo zusammen, Folgendes Problem:
Windows Phone 8.1 ( 8.10.14219.341) Update bricht mit der Fehlermeldung:
das Update wurde heruntergeladen,kann jedoch nicht geöffnet werden. (8018830f) ab.

model: Nokia Lumia 620
Betriebssystemversion: 8.10.14176.243
Firmware:3058.50000.1425.0007
Hardware:5.0.0.0
Funksoftware:2.0.242037.8
woran kann es liegen und was kann ich tun?

[CTHTC]

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Guten Abend meicrosoft
und herzlich willkommen bei WPVision.de

Das sieht ganz so aus, als ob beim Abspeichern der Daten irgendetwas schief gegangen ist. Als erstes kannst Du versuchen, die SIM und SD Card zu entfernen und danach das Lumia neu zu starten. Wenn die Fehlermeldung dann immer noch auftritt, wirst Du um ein Hardreset bzw Flash nicht drumherum kommen.

GRuß
CTHTC

[TÜV1]

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hallo meicrosoft

und auch von mir ein herzlich willkommen hier bei WPVision.de

[skaarj80]

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Und auch von mir herzlich willkommen bei uns im Forum

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