WhatsApp lässt sich nicht installieren.

[flojohannes]

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Hallo,

bei meinem Lumia LTE 640 lässt sich die App für WhatsApp nicht mehr installieren. Der Download wird abgebrochen mit den Fehlercode 8103010d.

Weiß jemand einen Rat.

VG
flojohannes

[skaarj80]

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Guten Abend und herzlich willkommen bei uns
WA ist eine ziemliche Diva, es kann sein das der Download, bzw. Store derzeit nen Schlag weg hat, ein anderer Ansatz wäre mal zu schauen ob Du evtl. neue Apps auf die SD Karte installiert, das mag WA nicht sonderlich...

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[flojohannes]

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Dann warte ich noch ein wenig.

Vielleicht es gibt ein Leben ohne WhatsApp.

Flojohannes

[TÜV1]

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hallo und auch von mir ein herzliches willkommen.

hast du noch genug freien speicher auf dem geräte speicher? oder stehen noch system oder app updates aus?

[win735]

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entferne mal die sd-card und versuche es nochmal...


Hi, erstmal...

[CTHTC]

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Guten Abend flojohannes
und auch von mir ein herzliches Willkommen bei WPVision.de

Bei WP braucht man Geduld und etwas Ruhe, meist beheben sich damit die Probleme von selbst. Ansonsten sollte man halt auf das schon genannte "Special" achten, dass man WA nicht auf die SDCard schiebt.

Gruß
CTHTC

[Ralfjohannes]

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Hier half nur ein Hard Reset:

https://answers.microsoft.com/en-us/mobi...250fb54715

Ist aber schon länger her.

Ich hatte noch nie Probleme bei der Installation von WhatsApp auf dem 640 LTE. Mache aber auch gelegentlich Hard Resets.

[Hanibal L.]

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Auf Bingsuche den Fehler eingegeben, findet man dort ein älteres Thema auf der MS-seite.

Der Fehler 8103010d besagt dort nur, das eine App nicht auf dem WP installiert werden kann.

Versuch es erstmal mit dem WP nur mit ausschalten und ruhen lassen

Wenn nicht, das mach erstmal einen Softrest.

Bei einem Hardrest gehen alle gespeicherten Daten und Einstellungen am Phone verloren.

[flojohannes]

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Hallo,

vielen Dank erst einmal für die vielen Tipps.

Ein tolles Forum!

Die besten Tipps waren die mit der Geduld. Heute morgen hatte ich gesehen, dass WA angeblich installiert war, trotz der Fehlermeldung, aber nicht lief.

Also wieder deinstalliert und dann neu installiert ohne Fehlermeldung, jetzt funzt es.

Nochmals Dank an Alle.

VG
Flojohannes

[TÜV1]

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wunderbar, freut mich das es jetzt doch geklappt hat

wenn wieder mal wo ein problemchen auftaucht, dann immer raus damit,
wir versuchen immer so gut es geht zu helfen.

[skaarj80]

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Das hört man gerne

Gesendet von meinem One mit Tapatalk