05.02.15, 12:29
0
Hallo Sambe.
Ich habe mal spasseshalber geschaut, wer hoh.de ist bzw wer dahintersteckt (ja ich bin neugierig) und die Verflechtungen sind schon sehr interessant.
Auf der Seite von hoh.de sthet zwar drin:
das beißt sich jedoch etwas mit der Aussage:
denn in den Garantiebedingungen von Samsung steht das so in der Wortform nicht drin.
Hier wird aufgeführt:
Hier könnte man natürlich hereininterpretieren, dass dort auch der Sturzschaden zu sehen ist aber für mich hat ein defektes Displayglas nicht wirklich etwas mit Deinem jetzigen Problem zu tun, dass sich das Ativ nach dem Update nicht mehr starten lässt.
An Deiner Stelle würde ich mal direkt beim Samsung Service (schriftlich) anfragen und das Problem schildern, dann hast Du Sicherheit.
Genau dieser Fall zeigt mir aber mal wieder, warum ich keinen Pfifferling auf Garantie lege, weil halt die Herstelle sich untern Strich alles so zurechtbiegen können, dass sie für nichts zahlen müssen.
Gruß
CTHTC
Ich habe mal spasseshalber geschaut, wer hoh.de ist bzw wer dahintersteckt (ja ich bin neugierig) und die Verflechtungen sind schon sehr interessant.
Auf der Seite von hoh.de sthet zwar drin:
Zitat:Geräte mit Wasserschaden oder starken Sturzschäden fallen nicht mehr unter die Hersteller-Garantie!
das beißt sich jedoch etwas mit der Aussage:
Zitat:Bezüglich Garantieansprüche und Reparaturabwicklung gelten die Garantiebestimmungen für Mobiltelefone der jeweiligen Hersteller.
denn in den Garantiebedingungen von Samsung steht das so in der Wortform nicht drin.
Hier wird aufgeführt:
Zitat:Die Garantie gilt nicht, ... [bei] Unsachgemäße Benutzung oder Missbrauch, einschließlich - aber nicht ausschließlich darauf beschränkt - der Unterlassung, dieses Produkt für seinen normalen Zweck oder in Übereinstimmung mit den Gebrauchs- und Wartungsanweisungen von Samsung zu benutzen.
Hier könnte man natürlich hereininterpretieren, dass dort auch der Sturzschaden zu sehen ist aber für mich hat ein defektes Displayglas nicht wirklich etwas mit Deinem jetzigen Problem zu tun, dass sich das Ativ nach dem Update nicht mehr starten lässt.
An Deiner Stelle würde ich mal direkt beim Samsung Service (schriftlich) anfragen und das Problem schildern, dann hast Du Sicherheit.
Genau dieser Fall zeigt mir aber mal wieder, warum ich keinen Pfifferling auf Garantie lege, weil halt die Herstelle sich untern Strich alles so zurechtbiegen können, dass sie für nichts zahlen müssen.
Gruß
CTHTC
Aktuelle Sachen rund um die Welt von Microsoft kannst Du Dir in unserem Podcast anhören.
Bisher erfolgreich getestet:
HTC HD2 * HTC Titan * Samsung Ativ S * Nokia Lumia 1520 * Nokia Lumia 635 * Allview Impera S * TrekStor WinPhone 4.7 HD * Microsoft Lumia 535 * Microsoft Lumia 950XL * Microsoft Lumia 650 *
Asus Vivo Tab * Microsoft Surface Pro 2 * Acer Iconia W4 * Lenovo YOGA Tablet 2 1051 F * Microsoft Surface 3 * i.onik Windows 10 Global Tab W11601 *Microsoft Surface Pro 4 *
![[-]](https://www.wpvision.de/images/emerald/collapse.png "[-]")
