25.01.17, 11:10
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Nicht der Mediamarkt, nimm die IMEI Nummer und prüfe auf der B2X supportseite das Du einen Auftrag und Retourenschein kriegst. MM macht entweder das Gleiche, verschickt die Geräte aber zentral (Wartezeit locker 3 Wochen) oder gibt die Geräte an einen anderen Dienstleister ab. B2X ist für den offiziellen Support aller Lumia zuständig, Du kannst über deren Seite wie gesagt alles regeln und kriegst dein Gerät "offiziell durch von MS autorisierte Leute" nach ca. Net Woche zurück...
Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk
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