Lumia 830 schaltet sich ständig aus und an

[Julien]

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Guten Morgen.

Unveränderte Lage: Mein 830 arbeitet oft den Tag ohne Macken durch, bis ihm wieder einfällt, sich auszuschalten und wieder zu starten. Dann hilft nur: Kamera anwerfen, Foto schießen und es läuft wieder. Ach, irgendwie ist es auch herrlich, dass man im Jahre 2017 noch solch unerklärliche Dinge erleben darf....
Noch eine andere Frage: Ich wollte ursprünglich als Zahlungsmethode für den Store meinen PayPal-Account hinterlegen. Allerdings verstehe ich nicht, warum ich dafür meine Adresse eingeben muss...? So dachte ich: Nehme ich eine Microsoft Gutscheinkarte, das sollte ja ohne gehen. Bei Amazon bestellt. Die kamen allerdings auf die gloreiche Idee, dass mein Konto gehackt worden wäre. Setzten mein Passwort einfach zurück, löschten meine Bestellung. Gehts noch? Beschwert bei denen. Daraufhin hatten sie die Bestellung wieder aktiv gesetzt, aber auf "prüfen" gestellt. Das ging nun mehrere Tage so. Wieder nachgefragt: Ja, damit würden oft Betrügereien veranstaltet. Hä? Ich sagte: Ihr wisst doch nun, dass ich die Karte möchte. Also, wo ist mein Code?
Ich solle doch stornieren und nochmal bestellen. Nur: Das konnte man nicht. Wieder gemeldet.
Amazon ist seitdem erledigt für mich. Das hat doch alles nichts mit Service zu tun. Ich hoffe, ihr habt da mehr Glück.
Um zu meiner Frage zu kommen:
Kann man denn so eine Gutscheinkarte auch normal im Laden kaufen? Hatte gestern mal Rossmann geschaut. Da hängt alles voll mit Karten, aber nix von Microsoft. Danke!