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Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - Gwynplain - 22.10.17
Guten Tag,
ich bin seit einigen Jahren aufm WP-Trip. Hauptgrund dafür ist die Vorliebe zu Nokia.
Angefangen habe ich mit Lumia 925. Nach einem Displaybruch habe ich mir erneut eins geholt.
Bis dato habe ich es genutzt. Wieder Displaybruch.
An der Hardware hatte ich persönlich nichts auszusetzen. Die Software lies einiges zu Wünschen übrig...
Die Vorliebe zu Nokia blieb, jedoch griff ich wieder zum Lumia, da mich nach so vielen Jahren WP8.1 es doch gereizt hat WP10 auszuprobieren.
Es kam ein Lumia 930 mit einem sofort durchgeführtem Upgrade auf WP10.
Momentan ist es erst eine gravierende Ungereimtheit die ich Beheben möchte. Es ist die im Folgendem Thema beschriebene..
[url=http://Guten Tag, ich bin seit einigen Jahren aufm WP-Trip. Hauptgrund dafür ist die Vorliebe zu Nokia. Angefangen habe ich mit Lumia 925. Nach einem Displaybruch habe ich mir erneut eins geholt. Bis dato habe ich es genutzt. Wieder Displaybruch. An der Hardware hatte ich persönlich nichts auszusetzen. Die Software lies einiges zu Wünschen übrig... Die Vorliebe zu Nokia blieb, jedoch griff ich wieder zum Lumia, da mich nach so vielen Jahren WP8.1 es doch gereizt hat WP10 auszuprobieren. Es kam ein Lumia 930 mit einem sofort durchgeführtem Upgrade auf WP10. Momentan ist es erst eine gravierende Ungereimtheit die ich Beheben möchte. Es ist die im Folgendem Thema beschriebene.. http://wpvision.de/lumia-930/7017-ursache-l-sung-des-lumia-930-mikrofonproblems-unter-windows-10-mobile.html Vielen Dank im Voraus, L´homme qui rit]http://wpvision.de/lumia-930/7017-ursache-l-sung-des-lumia-930-mikrofonproblems-unter-windows-10-mobile.html[/url]
Vielen Dank im Voraus,
L´homme qui rit
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - TÜV1 - 22.10.17
hallo und ein herzliches willkommen hier bei uns.
wie ich aus deinem post entnehme, hast du wohl auch eines der vielen 930er erwischt, die den MicBug haben.
ist erstmal nicht so toll, daher mal 2 fragen, 1. hat es noch garantie (ich denke mal eher nicht,
2. hast du die original rechnung vom erstkauf für das 930?
wenn eines der beiden sachen zutrifft, hast du schon mal glück, und kannst dein 930 kostenlos, auf kulanz, reparieren lassen.
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - Gwynplain - 22.10.17
Danke für die Antwort.
Momentan habe ich keines von beiden.
Habe es schon gebraucht erworben. Bin aber dran raus zu finden ob noch eine Rechnung vorliegt.
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - TÜV1 - 22.10.17
na ich hoffe mal für dich, dass du die original rechnung noch auftreiben kannst, ansonsten wird es mit einer reparatur eher schwer und teuer
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - CTHTC - 22.10.17
Dann wünsche ich den lachenden Mann auch mal einen guten Abend und sage herzlich willkommen bei WPVision.de
Das 930 ist schon unser kleines Sorgenkind und B2X (der Reparaturservice von Microsoft) macht da auch vieles mögliche, wenn, tja wenn es halt im Garantiezeitraum ist oder man halt die Originalrechnung hat. Ich drücke Dir die Daumen, dass Du die Rechnung irgendwo auftreiben kannst.
Gruß
CTHTC
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - Gwynplain - 23.10.17
Danke!
Wer hätte sich denken können, dass einer 'Ikone' solch nebensächliche Sorgen auferlegt werden...
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - CTHTC - 23.10.17
Schlimmer ist ja noch, dass Microsoft selber nichts gewusst hat (oder nicht wissen wollte?) und von sich aus auch nicht tätig wurde.
Erst als sich die ganzen User beschwert haben, gab es etwas Kulanz.
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - TÜV1 - 23.10.17
Und dank deiner tatkräftigen arbeit in der Richtung
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - Gwynplain - 23.10.17
Aha, gut zu wissen.
Dann versuche ich mal an eine Rechnung zu kommen.
Telefonieren geht ja soweit, bloß Lautsprecher und Audioaufnahmen über einen Messanger funktionieren nicht. Selbst Videoaufnahme mit Ton geht.
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - CTHTC - 23.10.17
Ich hoffe, ich habs nicht überlesen aber frage sicherheitshalber nochmal nach:
Garantie ist kein mehr aufs Gerät?
@TÜV1
Ja, das waren schon sehr informative Gespräche mit B2X
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - Gwynplain - 23.10.17
Kann ich schwer sagen, ich bin noch daran in Kontakt mit der Verkäuferin zu kommen. Sie meinte jedoch, dass Sie das Lumia knapp ein Jahr in Benutzung hatte, jedoch nur auf WP8.1
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - Gwynplain - 23.10.17
Also, es hat sich herausgestellt, dass eine Rechnung nicht vorhanden ist. Über die Restgarantie konnte auch keine Aussage gegeben werden.
Lässt sich eigentlich noch was über die IMEI Nr. rausfinden lassen?
Bonsoir! Je suis Gwynplain, l´homme qui rit.... - CTHTC - 23.10.17
Ich war mit meinen Gedanken schon wieder etwas weiter - sorry.
Zum Grantiecheck brauchst Du nur die IMEI, wie das geht, findest Du hier:
http://wpvision.de/werkstatt/9424-b2x-support-lumia-reparatur-hier-bekommst-du-alle-informationen.html