Mikrofon defekt nokia Lumia 930?

[TÜV1]

0

hallo Claudia

und auch von mir ein herzliches willkommen hier bei uns.

leider sind sehr viele 930er von dem MicBug betroffen, dabei handelt es sich um einen Produktionsfehler, wo ein fehlerhaftes Mic verbaut wurde,
der fehler kommt aber erst unter W10M zum vorschein, da hier die Mic´s anders angesteuert werden als unter WP8.1.

auch ein zurückstellen auf WP8.1 hillt dann nicht mehr, das Mic bleibt normal auch dann tot.

aber wenn du es neue gekauft hast, gibt es sicher eine rechnung bzw noch garantie, dann ist eine reparatur kein problem.
ohne Original rechnung, bzw wenn die garantie abgelaufen ist, sieht es schlecht aus, mit original rechnung, wird auch nach ablauf der 2 jährigen garantiezeit,
noch eine kostenlose reparatur angeboten.

eine selbstraparatur ist kaum möglich, ohne das nötige fachwissen und spezial werkzeuge.