Die Downloadarea

[CTHTC]

0

Mal gaaaanz ketzerisch gefragt, weil mich das Thema nicht los lässt...
Eigentlich leistet Du einen Service, den man von MS erwartet, Hobby hin, oder her, hast Du schon einmal mit denen Kontakt aufgenommen?

Versucht habe ich das schon aber MS sieht das alles etwas anders. Der komplette Hilfebereich (Forum) von MS ist lediglich mit Freiwilligen bestückt, da treibt sich imho keiner von MS direkt rum. Es gibt eine Hotline und ein Chat und notfalls kann man sein Gerät einschicken, fertig aus.
Entweder ist das System, so, wie wir uns das denken nicht gewollt oder ich habe noch nicht den richtigen erreicht. MS selber nimmt sich ja den Bereich "Phone" gar nicht an und verweist lediglich auf Oy, diese wiederum sind aber erreichbar für normale Menschen.

Gruß
CTHTC