Neuzugang - mit einem Nokia Problem :-)

[flummy]

0

Guten Morgen,
die Herangehensweise ist ok, wir versuchen seit einer Weile den "ich brauche Hilfe Bereich" für sowas zu etablieren, aber an Kleinigkeiten soll die Hilfe nicht scheitern

Es gibt meiner Ansicht nach 2 Möglichkeiten:
1. Der Akku ist hin, da sollte der bestellte Akku Abhilfe schaffen.
2. Du hast ein Gerät mit einem Systemstinker, das kann ein vermurkstes Update sein, oder durch das Zurücksetzen des Gerätes durch den Vorbesitzer.

Was ganz interessant wäre ist die Frage nach der Software auf dem Gerät WP8, WP8.1, oder sogar schon Windows 10 Insider? Du sagst das Gerät war schon so als Du es bekommen hast, was hat der Vorbesitzer angegeben?

Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk

Danke skaarj80,

die Frage der Software kann ich leider nicht beantworten, da das Lumia nicht hochfährt. Win 10 habe ich gelesen, steht für dieses Gerät nicht zur Verfügung

2. Du hast ein Gerät mit einem Systemstinker, das kann ein vermurkstes Update sein, oder durch das Zurücksetzen des Gerätes durch den Vorbesitzer. ====> was kann ich da jetzt unternehmen? Ich bräuchte nur einen Anstoß und dann würde ich selbst weiter lesen und probieren....