Sk ist da

[TÜV1]

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ja da stimme ich Skaarrj80 nur zu, das klingt alles nach einem großen oder vielen klienen bug(s) in deinem system, da ist irgendwas nicht ganz sauber durchgelaufen.

ich würde dir daher auch empfählen, das phone mal neu zu flashen. und ich denke auch nicht das ser Support Service da so genau hinschaut ob du eine andere Firmware oben hast.
aber defakto ist es so, das die dein gerät sowieso zurücksetzen auf auslieferungs zustand, mit der firmware die da auf dem gerät oben ist.

daher würde ich entweder, das teil gleich einschicken, garantie hast ja noch, oder nur die original firmware rauf machen und sehen ob es was bringt.
sicher ist sicher, denn das vergleichen der firmware am phone, mit der die oben sein sollte, ist für die kein aufwand und im zweifelsfalle sagen die eben,
die software wurde gewechselt und darum erlischt die garantie.

ich glaube zwar nicht daran das es so wäre, aber der teufel schläft ja bekanntlich nie.