B2X und Ticketeröffnung.

[TÜV1]

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Also mal als erstes zur klarstellung.
Es ist nur mic 3 defekt, aber da mic 3 und 4 unter W10M gemeinsam angesteuert werden, bleibt mic 4 auch taub wenn mic 3 efekt ist.

Und nein, mic 3 lässt sich leider nicht so ohne weitere selber tauschen.
Da es sich um einen kleinen (ca. 3x2x1 mm groß) SMD bauteil handelt, der direkt am logicboard, auf der rückseite vom mic 2 verlötet ist. Ohne einer SMD lötstation hast du da keine chance das zu wechseln, ohne dabei mehr schaden anzurichten.
Aber es gibt einige handy reparatur shops, die auch solche reparaturen anbieten, wir hatten hier mal einen, der da ein angebot eingeholt hat, kostet ca. 50-70€.